Shapermint · Bing Ads
Negociación Bing Ads · Shapermint

Cronología de la reactivación: qué propuso Bing, qué contrapropusimos y qué falta cerrar

Resumen para decidir si se da luz verde a PMax US, y qué sigue pendiente en Shopping y NB Bra antes de reactivar el resto de las campañas.

Cuenta: Shapermint US · Bing Ads vía Aleph Digital (Carolina Garcia Palacios) · Generado 3 nov 2026
Tope PMax US acordado
$300/día, no $400–500
Ajustes previos cerrados
1 de 3
PMax y CDP resuelto, Shopping y NB Bra pendientes
Primera lectura real
~12 nov
a los 14 días, contra 1.3 en CDP
01 / Cronología

Cómo se llegó hasta acá

14 oct

Aleph pide el histórico

Carolina (Aleph Digital) pide a Cassia y Juan el histórico por campaña de Bing de Shapermint y Truekind, de los 3 meses previos a la salida de Carlos, desglosado por semana y desde la fuente de verdad de Trafilea, no desde Bing.

16 oct

Se entrega la data y el objetivo de ROAS

Juan entrega el histórico desde el CDP y, ante el pedido de margen por marca, responde que ese dato no existe confirmado y no se comparte. Sí confirma el ROAS objetivo: 1.3 para todo, 1.5 para Shopping.

19 oct

Aleph entrega su propuesta en 4 fases

Reactivación escalonada: Shopping US arranca en fase 1, NB Bra US en fase 2, PMax US 'duplicada' en fase 3 escalando a $500/día en fase 4, más $90/día de pruebas.

26 oct

Se envía la contrapropuesta

Juan comparte la contrapropuesta con el presupuesto de PMax ajustado a la baja. El único punto que queda abierto para Cassia es qué hacer con PMax, dado su mal rendimiento reciente.

27 oct

Bing responde puntualmente sobre PMax

Alcance, presupuesto, tROAS escalonado y mejoras de campaña. Ver sección 03.

28 oct

Carolina insiste, sin respuesta todavía

Pregunta directamente si la idea es reactivar este mes. La pregunta sigue sin contestar al día de hoy.

02 / La Contrapropuesta

Qué pedía Aleph, qué se ajustó y por qué

Los cuatro puntos donde la contrapropuesta se apartó de lo que había armado Aleph, con el número del histórico CDP que respalda cada ajuste.

Punto Proponía Aleph Se ajustó a Por qué
Presupuesto PMax US Escalar a $400/día (fase 3) y $500/día (fase 4), duplicando la campaña Tope fijo de $300/día, sobre la campaña original Con ~$612/día el histórico da 81 órdenes/semana a ROAS 1.19 y CPA $53. Con ~$311/día da 64 órdenes/semana a ROAS 1.78 y CPA $34. El CPA marginal de subir el gasto es ~$124, con un ROAS marginal de apenas 0.59.
Canibalización de Brand No se planteaba como riesgo Se verificó antes de aceptar reactivar NB El ratio de órdenes Bing Brand sobre búsqueda orgánica se mantuvo estable en 0.40 antes y después del corte de non-brand: Brand no absorbió el volumen, no hay riesgo de doble conteo al reactivar.
Caída de Search Brand No se cuestionaba la causa Se atribuyó a la tienda, no a Bing El tráfico orgánico cayó lo mismo (-25%) en el mismo período: la caída de sep a oct es de tienda, no del canal.
Margen por marca Pedido para fijar el ROAS objetivo No compartido, dato no confirmado por finanzas El ROAS objetivo (1.3 general, 1.5 Shopping) se definió igual, en base al histórico de performance.
03 / Checklist

Los 3 ajustes previos que pide la contrapropuesta

Antes de activar cada campaña, la contrapropuesta exige validar estos puntos. La respuesta de Bing del 27 de octubre solo cerró el primero.

Ajuste Qué pide Estado
PMax & CDP Aclarar el concepto de 'PMax duplicada' y confirmar que el UTM/ID que reconoce el CDP no cambia Cerrado
Shopping Validar el presupuesto y confirmar la integridad del feed de productos Pendiente
NB Bra Confirmar que Audience Network está completamente desactivado Pendiente
04 / Respuesta de Bing

Lo que propone Bing para PMax (27 oct)

  1. Alcance: solo PMax US de Shapermint. PMax CA queda fuera.
  2. Presupuesto: tope de $300/día, el mismo número que salió de la contrapropuesta.
  3. Reactivar, no duplicar: la campaña original conserva el historial de aprendizaje y el UTM/ID que ya reconoce el CDP no cambia.
  4. tROAS escalonado: 350% al activar, baja a 300%, a 280% a los 7 días si no gasta el presupuesto, piso en 260% (~1.3 en CDP). Justificado por la brecha de atribución: Microsoft cuenta compras hasta 30 días después del clic, el CDP solo el primer día, una diferencia de 2.0x en PMax (2.74 Microsoft vs 1.35 CDP).
  5. Mejoras de campaña: negativas para clientes actuales (login, devoluciones, estado de pedido), hoy ausentes y con $298 gastados en 31 búsquedas de ese tipo entre el 29 jul y el 31 ago; sumar temas de búsqueda con mejor ROAS (comfort bra, bra for sagging breasts, full coverage wireless bra); sumar audiencias similares a compradores e in-market de ropa interior, más segmentos estacionales de Black Friday y Christmas; programar extensiones de promoción para Black Friday y Cyber Monday.
  6. Volumen esperado: 40 a 60 órdenes por semana, calculado sobre el CPA histórico ($34 a $53). Aclaran que 80 órdenes implicaría un CPA de $26, sin respaldo en el histórico.
  7. Seguimiento: primera lectura a los 14 días (~12 nov si activan esta semana) contra el objetivo de 1.3 en CDP, mirando en paralelo Search Brand. Para Black Friday y Cyber Monday, estacionalidad y más presupuesto solo si esa lectura cumple 1.3.
05 / Veredicto

Dar el OK a PMax, con 4 puntos sueltos antes de activar todo

Veredicto

El presupuesto ($300/día) y el objetivo de ROAS (260% Microsoft, ~1.3 CDP) que propone Bing ahora coinciden con los números que salieron del histórico propio. No es que hayan cedido a la presión de la contrapropuesta: el dato converge solo.

  1. Automatizar la baja a 280%: pedir por escrito que el paso de 300% a 280% a los 7 días sea automático si la campaña no gastó el presupuesto, sin esperar una consulta nueva.
  2. Fijar la vara de la lectura de 14 días: confirmar que se mide contra el 1.3 de CDP, no contra el ROAS de Microsoft.
  3. Cerrar Shopping y NB Bra: la respuesta del 27 de octubre solo cubrió PMax. Pedir la validación pendiente del feed de Shopping y de Audience Network en NB Bra antes de activarlas.
  4. Responder a Carolina: su pregunta del 28 de octubre sobre si se reactiva este mes sigue sin contestar.